Servizi erogati

Servizi erogati

1. Carta dei servizi e standard di qualità
   Art.32 comma 1 del d.lgs. 33/2013
2. Class action
   Class action
3. Costi contabilizzati
   Art.32 comma 2 lettera a, art.10 comma 5 del d.lgs. 33/2013
4. Tempi medi di erogazione dei servizi
   Art.32 comma 2 lettera b del d.lgs. 33/2013
5. Liste di attesa
   Art.41 comma 6 del d.lgs. 33/2013